リード・ヘイスティングスはNetflixの共同CEOです。実は創業者ではなく、初期は投資家としてNetflixに参画していました。20年以上前からインターネットで映画が配信される未来を確信して事業を仕込み続け、それが花開いた現在、同社の勢いは凄まじいものがあります。
リーダーの最優先目標は、最高の同僚だけで構成される職場環境を整えることだ。
最高の同僚とは、重要な仕事を山ほどこなし、しかも類い稀なクリエイティビティと情熱を持った人材である。
嫌な奴、怠け者、人当たりは良くても最高の成果は挙げられない者、悲観論者などがチームにいると、全員のパフォーマンスが低下する。
組織再編や解雇といった社員の人生に影響しそうな決定をする際には結論が出るのを待たず、なるべく早く社員に伝える。 それによって社員の不安が高まり、注意力が低下するかもしれないが、そうしたデメリットを補ってあまりあるほどの信頼感が生まれるはずだ。
上司を喜ばせようとするな。会社にとって最善の行動をとれ。
部下が馬鹿なことをしても責めてはいけない。むしろ自分が設定したコンテキストのどこが間違っていたのかを自問しよう。 目標や戦略を正確に、そして部下の創造力を刺激するように伝えただろうか。 チームが優れた意思決定をできるように、全ての前提条件やリスクを明確に説明しただろうか。 ビジョンと目標について、あなたと部下の認識は一致しているだろうか。